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  • ※ 아프리콧 스튜디오 필독 중요공지입니다 ※
  • POSTED BY : apricotstudios (ip:)
  • 2021-10-07 11:27:51
  • POINT : 0점
  • 추천 : 추천하기
  • HIT : 6480

안녕하세요

아프리콧스튜디오입니다 


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구매에 도움이 되실 수 있도록 

중요한 공지사항을 아래와 같이 전달드리오니,

꼭 필독하신 후 구매 부탁드려요 :)


공지사항 미숙지로 인해 발생하는 부분에 대해선

도움을 드리지 못하는 상황이 발생할 수 있어요 :( 

양해 부탁드릴게요


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1. 주문의 형태


저희는 크게 두가지의 주문 형태가 있어요,


프리오더&상시판매


프리오더란 선 주문 후 생산 방식으로, 통상 배송까지 약 6~7주정도 소요됩니다.

또한 정해진 시간 또는 기간내에만 주문을 받다보니 해당 시기를 놓치시면 주문이 어렵습니다.

하여 주문으로부터 약 6~7주 소요되는 점 꼭 감안하시고 기다려주실 수 있는 분들만 구매를 부탁드리고 있어요.


프리오더가 시작되면 저희 역시 공장, 물류 풀가동하여

약속드린 일정보다 빠른 배송해드릴 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.


주문 후 옵션변경은 불가합니다


주문 받은 날부터 사이즈, 컬러, 주소, 합배송 문의 비율이 엄청나게 많아 실제 중요한 CS문의와 송장 확인 및 분류등의 

출고 업무들이 계속 지연되어 결과적으로는 고객님의 배송이 지연되는 악순환이 계속 되고 있습니다.


단 프리오더 기간내에 고객님께서 직접 취소하시고 재주문하시는건 가능합니다.


1년여의 경험 후 내린 결단이니 양해해주시길 부탁드리며  더 나은 서비스와 고객 응대로 보답하겠습니다



상시판매란 재고를 가지고 있는 제품으로 3~5일 이내 발송되는 제품입니다.

상시 제품의 재입고 등의 문의는 카카오톡 채널 "아프리콧스튜디로" 로 연락주셔요.




2. 교환 및 반품관련 


단순 변심으로 인한 교환 및 환불은 수령 후 7일 이내 왕복 택배비 6천원 부담 후 모두 가능합니다. 


물건을 받으시고 꼭 꼼꼼하게 봐주세요. 

제품의 세탁 후 교환과 반품은 어렵습니다.


실내복도 소모품입니다. 

어느 정도의 시간이 지나면 마모되고 늘어나는 부자재가 떨어지는 부분이 있습니다. 

그런 경우는 불량이 아님을 안내드립니다. 

새로운 물건의 불량은 언제든 죄송스러운 마음으로 도와드리고 있으나, 몇 개월을 입히시다가 잘못되었다는 문의를 하시는 분들도 계셔서 간곡히 안내드립니다. 


3. 사이즈 문의

사이즈는 상세 치수를 보고 주문해주세요.

사이즈는 모델 친구들의 핏을 보고 참고해주시면 좋을 듯 합니다.

개인적으로 원하는 핏이나 스타일이 다르기 때문에 개인차 있음은 꼭 숙지해 주세요.


고맙습니다


4. 무통장 입금 관련 문의


무통장 입금의 기한은 주문하신날로부터 7일 이내입니다.


주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자 명이 반드시 일치하여야만 입금 확인이 됩니다.

또한 주문하신 금액과 입금하신 금액 역시 반드시 일치하여야만 입금 확인이 됩니다.

7일 이내로 입금을 하셔야 하며, 입금되지 않은 주문은 자동 취소됩니다.


미입금으로 취소된 주문건은 복구가 어려운 점 양해 부탁드립니다.


입금하시고 반드시 입금 확인 메세지를 확인하신 후 문제가 있으실 경우 고객센터로 부탁드립니다.


감사합니다.




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